【重要】クレジットカード決済タイミングの変更についてのお知らせ
いつもご利用いただきありがとうございます。
少年リックでございます。
クレジットカードの決済処理のタイミングにつきまして、仕様が変更になります為お知らせさせて頂きます。
変更内容は次の通りです。
変更前：出荷時期が確定した時点 ⇒ 変更後：ご注文が確定した時点
クレジットカード決済においては、現在少年リックではご注文いただきました商品の出荷時期が確定しました時点で、
ご注文時に登録いただきましたクレジットカード情報にて決裁処理を行っております。
※お客様のご利用されているクレジットカード会社の契約により異なりますが、お引き落としは決済処理の当月または翌月に支払いとなります。
しかしながら、出荷の際に一部注文にクレジットカードの変更や期限切れなどによる決済エラーが度々発生します。
その際の対応で、お客様への発送の遅延や再決済のお手続きなどのご不便をお掛けする事になってしまいます。
この度の決済処理タイミングの変更は、そうしたお客様への不便を無くす為の変更となります。
これにより、今後のご注文につきましては、ご注文の確定と同時にクレジットカードの決済処理が行われ、
お客様のクレジットカード会社との契約に基づいたタイミングでのお支払いの発生となります。
※2018年12月28日以降に予約を開始いたします商品のご注文より適用となります。
なお、既にご注文を頂いております商品につきましては、出荷時期の確定時点での決済処理となります。
弊社都合でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
今後もより良いサービスが提供できますよう、努めてまいります。
株式会社エクスプラス
少年リックでございます。
クレジットカードの決済処理のタイミングにつきまして、仕様が変更になります為お知らせさせて頂きます。
変更内容は次の通りです。
変更前：出荷時期が確定した時点 ⇒ 変更後：ご注文が確定した時点
クレジットカード決済においては、現在少年リックではご注文いただきました商品の出荷時期が確定しました時点で、
ご注文時に登録いただきましたクレジットカード情報にて決裁処理を行っております。
※お客様のご利用されているクレジットカード会社の契約により異なりますが、お引き落としは決済処理の当月または翌月に支払いとなります。
しかしながら、出荷の際に一部注文にクレジットカードの変更や期限切れなどによる決済エラーが度々発生します。
その際の対応で、お客様への発送の遅延や再決済のお手続きなどのご不便をお掛けする事になってしまいます。
この度の決済処理タイミングの変更は、そうしたお客様への不便を無くす為の変更となります。
これにより、今後のご注文につきましては、ご注文の確定と同時にクレジットカードの決済処理が行われ、
お客様のクレジットカード会社との契約に基づいたタイミングでのお支払いの発生となります。
※2018年12月28日以降に予約を開始いたします商品のご注文より適用となります。
なお、既にご注文を頂いております商品につきましては、出荷時期の確定時点での決済処理となります。
弊社都合でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
今後もより良いサービスが提供できますよう、努めてまいります。
株式会社エクスプラス